在电子安全防护产业发展迅猛的今天您是否在为企业日渐扩大的产品销售量和销售区域的扩大而担心产品的售前、售中、售后服务得不到完善呢?是不是还在为业务的不稳定无法保障聘请过多技术人员和市场售后服务支持人员而烦恼呢?是否还在为产品进入市场后,消费者无法得到理想的服务而担心企业的名誉和产品的信誉受损呢?现在金辉安防同盟网提供一种委托代办售前、售中、售后服务的服务。为各位解决这些问题,提供长时间的在线服务,通过多名常年从事弱电、安防行业的技术人员,提供不间断的在线式网络咨询服务。为您的客户提供一个贴心的、强有力的技术服务支持,为您的品牌提供一个强有力的维护。只需要花少量的钱您就可以免去自己去组建网站,请专业技术人员来为客户提供在线式技术服务。
在维护了您产品的同时,金辉安防同盟网作为弱电及安防行业人气相对比较聚集的网站,同时为您的企业及产品品牌提供了您所估量不到的宣传。中小企业应该是比较有感触的,都有建立网站,但网站的访问量不大,没有专业的技术人员维护,网站程序不好,技术人员的素质有限,技术人员的人员数量安排有限,限制您不能完全满足市场所有客户对您的产品的相关技术的咨询,售后服务的答疑。目前虽然安防行业的产品还没完全普及,但是供大于求,产品技术同质化严重,市场混乱,服务偏差是您不得不承认的。一个客户一旦没及时享受到理想的技术疑难解答或咨询就有可能成为别的产品供应商的客户。所以作为想长期在安防行业发展的您,有理由也有必要与金辉安防同盟建立这样的一个合作关系。
当然,安防行业共享的技术资料和网站太多了,我没必要选金辉安防同盟网来合作。是不错,但目前提出这个服务概念的还只有金辉安防同盟网一家。另外就服务质量上来看,金辉安防同盟网不属于哪一家公司,站长也不在哪一家公司任职,在对产品的技术咨询服务中也就有了公正对待的理由了。而其它站不同,尤其是某些公司筹建的网站,在技术公开和宣传上,在咨询服务过程中,只会成为您的对手。完全商业化的网站目前也公开技术资料,但是都是非行业内专业技术人员的IT人员编辑的一些很基本的文章。您如果熟知技术的话,可以看得出的,目前大多数公开的技术资料基本上都有广告嫌疑,至少不是全针对您的产品来写的。隔行如隔山,您的产品不会和所有产品完全一样的技术吧?那么您的产品技术如何更快更好的让您的客户知道呢?如何在您的客户联系不上您的时候,让第三方来填补您的服务漏洞呢?这就是金辉安防同盟网提出代办技术咨询服务的初衷,为您节省更多的资源,最快,最好,最专业的完成对市场中消费者需要的产品的各项服务。
一、合作方基本条件
1. 符合中华人民共和国公司法规定的公司或企业及中华人民共和国其他各项法律法规的合法弱电或电子安防企业、商户。
2. 有兴趣致力于电子安全防护行业,了解电子安全防护行业、电子安全防护行业相关服务,具备提供电子安全防护行业产品的基本知识和技能;
3. 具有良好声誉,并且拥有一定数量的网络客户资源;
4. 有合作意向的企、事业单位;
5. 委托服务方需向金辉安防同盟网提供委托服务的产品具体型号、技术参数、基本操作、维护技术;
6. 金辉安防同盟网仅提供委托服务的产品网络维护和技术答疑,不负责协助委托方售卖产品,也不参与任何买卖交易活动;
7. 金辉安防同盟网为方便完成委托方要求的服务效果,完成网络在线维护和技术答疑工作,委托方需授权金辉安防同盟网合法使用委托方核心技术并公开部分技术参数和原理的权利。
二、服务方式及标准
1. 临时性佣金提成服务标准:按劳取酬,多劳多得!根据服务情况,金辉安防同盟网提供为委托代办技术咨询服务和售后服务的具体案例单数来提计服务佣金;
1)提供各类安防行业技术标准,法例法规,办理各项资质证书的咨询服务;
2)提供各类方案设计书的设计工作,提供现场勘察工程环境,方案设计,预算设计,工程施工方案设计,标书制作;
3)针对性具体产品的技术疑难问题,设计疑难解答,重大工程故障问题分析,企业管理方案设计,市场调查报告制作,公司管理制度制作,活动策划方案等;
2. 周期性委托代办技术咨询服务标准:
1)提供1个月为一个周期的代办技术咨询服务,以月为单位,为委托方的各类客户受众提供每天6小时网络在线形式的技术咨询、售后服务;
2)提供6个月为一个周期的代办技术咨询服务,以天为单位,为委托方的各类客户受众提供每天8小时的网络在线形式的技术咨询、售后服务;
3)提供1年为一个周期的代办技术咨询服务,以年为单位,为委托方的各类客户受众提供提供每天12小时的网络在线形式的技术咨询、售后服务;
4)任何服务范围仅以网络形式提供咨询和问题解决方式来做,金辉安防同盟网不直接参与硬件维护和现场维护、维修工作。任何委托方的产品因硬件故障无法通过网络解决问题的仍由委托方自行解决,金辉安防同盟网负责对委托方通报这类故障的申报信息,衔接委托方对客户服务的漏洞;
3. 买断式服务标准:为委托方有针对性的对委托范围区域内的委托方客户提供售前技术咨询,技术解答,售中的技术支持,售后服务的在线技术支持服务;对委托方提供的服务区域范围和具体产品进行深入的技术支持服务,保障网络上所有产生在金辉安防同盟网的技术提问,疑难问题解答都完全代办。专人服务,每日12小时的在线服务。
1)买断对某一型号的网络售前、售中、售后服务,通过买断形式,金辉安防同盟网为该型号产品提供在线的技术支持活动和在线形式的为委托方的产品培养市场受众对产品的技术了解;
2)买断对某一品牌的网络售前、售中、售后服务,通过买断形式,金辉安防同盟网为该品牌产品提供在线的技术支持活动和在线形式的为委托方的产品培养市场受众对产品技术了解;
3)买断金辉安防同盟网内的一个版面,详细公开产品技术资料,专门开辟一个技术咨询和服务的架构。提供为委托方的潜在客户和已消费客户所需了解和咨询的产品技术服务;
4)买断金辉安防同盟网内的一个技术部门,金辉安防同盟网根据所在区域和责任范围为委托方的客户提供硬件维护、维修,专门开辟一个技术咨询和服务的架构。提供为委托方的潜在客户和已消费客户所需了解和咨询的产品技术服务(前提条件是委托方提供可更换维修零部件和维修技术,产品原理图等维护维修所需的资料和零配件);
4. 结算周期:采用按具体服务选项的选择和服务日期提前预付30%,余款分期结算的方式,每月月初起至月末为一个计费周期,当您帐户中的应付佣金超过服务对应应付款项的日期时,我们会在次日的正常工作时间之前通知委托方支付应付款项。
1)原则为一月为一个支付周期;
2)长期服务的委托方为支付30%的预付款后,在预付款余额不足时按月支付应付下一月余额;
3)临时服务的委托方为支付50%的预付款后,享受金辉安防同盟网所提供的服务,服务完毕后,按服务前的协议考核服务质量并一次性结算余款。
5. 仅为技术咨询和售后服务支持服务,金辉安防同盟网仅提供在线式的服务,服务时间为正常工作日的上午8:00~20:00,周末及节假日为9:30~17:00。
三、合作遵守事项
1、金辉安防同盟网合作方不得在符合以下任意一种内容的产品委托金辉安防同盟提供服务内容:
1) 违反国家宪法所确定的基本原则的;
2) 仿冒,仿制技术及产品;
3) 损害国家荣誉和利益的;
4) 使用有违法规不容许的,有争议的软件或硬件技术的产品;
5) 未公开核心技术或金辉安防同盟网技术能力以外的产品;
6) 国家不允许公开买卖的产品;
7) 产品本身有重大技术缺陷或开发不完善,质量不稳定的产品;
8) 使用不合格生产程序生产的产品;
9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的;
10) 未备案产品。
2、合作期间合作方如变更:产品技术内容、信息内容、产品名称及产品型号等,应及时以电子邮件向金辉安防同盟网技术部发出通知。QQ联系或发邮件至:jinhui8858@163.com , 如合作方变更后的内容不符合合作方基本条件,金辉安防同盟网有权取消合作资格。因合作方不及时通知金辉安防同盟网管理人员更新联系资料而造成的一切后果,由合作方自行负责。
3、合作方向用户进行产品的推广,在维护金辉安防同盟网品牌的条件下,自行负责开拓市场与发展客户;
4、合作方不能恶意修改金辉安防同盟网的注册流程,禁止利用金辉安防同盟网进行一切代收费行为。
5、合作方在未经金辉安防同盟网书面同意下不得以"金辉安防同盟网"、"www.jhsafe.com" 及相关代表金辉安防同盟网站的名义产品的宣传。
6、合作方必须严格按照金辉安防同盟网产品价格进行推广,金辉安防同盟网有可能根据市场行情调整销售价格届时会通知合作方。合作方不能隐藏及擅自修改金辉安防同盟网产品的资费说明。
7、合作方不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及金辉安防同盟网的利益及声誉。
8、合作方不能以提供额外服务为名,利用金辉安防同盟网进行代收费。
9、合作方有义务严格保密并妥善管理自己的会员帐号和密码,因合作方原因导致保密不善致使会员帐号和密码泄露,而造成合作方客户流失或发生其他损失或纠纷的,由合作方自行负责承担; 如果忘记了,请和我们联系,我们会把您的密码发送到您注册的邮箱里。
10、金辉安防同盟网有权在必要时对合作的服务条款(包括但不限于本服务条款)进行修改,包括但不限于对合作产品的服务内容及佣金比例进行调整。会员若需继续使用由金辉安防同盟网代办技术咨询服务,则必须完全接受修改后的条款、内容及佣金比例。
11、合作终止后,合作方帐号将被取消并无权继续使用已委托金辉安防同盟网代办技术咨询服务的宣传等,否则合作方应承担造成的一切后果。
有合作意向的可来信了解E-mail:jinhui8858@163.com xujin@jhsafe.com
在线咨询:QQ:383894668